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eBay海外仓怎么做?eBay海外仓发货需要注意什么?

随着现今海外仓的发展势头越来越凶猛,许多eBay卖家都源源不断地加入到了海外仓卖家的行列当中来,对于eBay老司机来说,海外仓不是一个陌生的词语,而对于刚加入海外仓行列的新手而言,经验的缺乏导致障碍不断是必定要经历的阶段,那么到底eBay海外仓怎么做?做eBay海外仓发货又需要注意什么呢?接下来我们一起来探讨一下。


一、eBay海外仓怎么做?

说到海外仓其实就是建立在海外的仓储设施,它是跨境电商卖家为了提高产品的交付能力而在国外设立接近买家的仓储物流节点,海外仓具有境外货品仓储、流通加工、配送以及售后服务等功能,海外仓的优点在于降低物流成本、加快物流时效、缩短买家收货时间、提高产品曝光率以及提升客户满意度,那么接下来冠通学院告诉新手卖家可以从以下几点着手。


1、海外仓选择

eBay卖家首先需要选择合适的第三方海外仓,现今市面上第三方的海外仓供应商非常多,在选择第三方海外仓时需要考虑到以下几点:


-是否拥有高效的仓储管理系统。比如精确的库存管理、一件代发、智能配仓等功能,能够很好的满足eBay卖家的海外仓需求;

-海外仓规模的大小,大规模的海外仓必定拥有它的优势,能够很好地给卖家提供给退换货的服务;

-明确合理的仓储价格。合理的仓库价格有利于卖家控制成本,做好买卖预算;

-选择的海外仓在业界拥有良好的口碑和行业经验。

2、成本费用的控制与产品的选择

不同国家的海外仓储费用各不相同,并且对卖家的库存量是有规定的,因此一些特别定制的、淡旺季需求明显的产品不适合海外仓销售,避免库存堆积导致运营成本的加重,货品转化率底下也会大大提高仓储的费用,卖家在选择外销的产品及国家时,应当结合当地的特点来综合考虑,选择转化率高的产品,加上优质海外仓的发货速度,能将仓储功能最大化。


国内的冠通分销平台有海外仓一件代发的服务,在这里推荐卖家们可以到冠通平台寻找自己需要的服务,而且冠通给的产品直接都是海外仓现货货源,产品价格也都是海外仓包邮的价格,真正可以实现零成本使用海外现货货源,无需备货资金,降低库存风险。

冠通还有个优势就是它没有其它分销平台所谓的售后险、订单处理费等附加费用,对于产品选择建议是根据自己店铺运营方向去冠通平台挖掘适合的产品,毕竟冠通的产品都是经过严谨的选品流程、精挑细选而备货到海外仓,也经受得起消费者的严苛口碑考验。总体来说卖家就是根据自己所熟悉的品类,到相应类目下选取适合的热销商品刊登到eBay上进行销售,冠通分销后台会根据产品配送的地址从就近的海外仓完成发货和派送。

3
、适当优化产品的listing

产品在商城中的title至关重要,这也是提高销量的重中之重,如果Listing能够得到优化,可以大大提高买家在搜索过程中对你产品的曝光率和点击率,有浏览才有销量。需要注意以下几点:

1)产品名称要精确和具体切记使用广泛的关键词来代表你的产品。举例:使用“Apple iPhone X 64GB White Factory Unlocked”远比“IPhone X”来的精确,这样的title能够提高有特定需求的买家的购买率;

2)使用高质量的图片。“吸睛”非常重要,人都是喜欢美的东西,高品质高质量的图片也能够提高你的销量;

3)详细的产品描述。切忌使用其他卖家相同产品的产品介绍,想方设法使用一些有说服力和吸引力的描述来吸引客户下单。

总而而言,eBay新卖家在选择海外仓的时候,应优先考虑正规、在业内名声较好的海海外仓;计算好仓储及物流成本,挑选市场需求大并且转化率高的产品;重视eBay店铺的运营,从产品的标题、描述及图片等方面着手,做到精益求精,才能大大提高买家的浏览量和下单率。



二、eBay海外仓发货需要注意什么?

在跨境电商中大部分卖家都将产品目标定位在快速销售和售卖,他们都忙于上新和清理库存,海外仓不像自己的仓库一样方便管理和打理,因此只能交给第三方海外仓去帮自己进行仓储管理。那么海外仓发货需要注意哪些方面呢?下面我们来探讨一下。


1、 卖家的产品是否适合海外仓

有些产品的特性特点决定了它不适合海外仓发货,比如长尾产品(指需求量不大以及销售情况不佳的产品),它会影响转换率,产生死库存,以及长时间的垫压,严重消耗卖家的仓储成本和资金的运转;再比如重量过重、体积过大、形状怪异的规格产品,这些产品不但配送成本高,并且严重浪费仓储空间,而且容易造成损坏;还包括比如产品价值低、季节性太强、功能特殊、危险等级高的产品等等,都不适合做海外仓。


2、 产品淡旺季的仓储准备

像我们国内的“双11”、“双12”,国外的圣诞节、万圣节等节日来临时,物流高峰也会随之到来,那么货量就会大幅上涨,承运商和物流渠道的价格也会水涨船高,因此对于卖家来说,做好产品的选择以及物流渠道的准备要大大提前,也有考虑到当货量积压时的应急方案,一定要尽量保证交货的及时率,面对旺季时是否准备好足够的备货,要根据一些实际数据来预测。


3、 谨慎跟卖爆款产品

可能许多新卖家会洞察到市场上哪些产品的需求量大,哪些是爆款产品,也会想要去准备一些货量趁机赚一笔,但其实与此同时大部分的人都会想到跟卖,越是到旺季的时候,越要谨慎备货,供大于求往往可能让自己的库存无法消化,再加之盲目的备货没有对货品有一个检验的标准,导致买家收到产品之后对质量的不满意,产生大面积的退货。


4、 紧跟eBay销售政策

eBay制定许多平台的销售政策,一旦触发红线,将会面临暂停或停止销售的风险,比如通过eBay诱导站外销售,因此要保持在eBay所提供的通信平台上与买家进行交易交流;另外eBay对于卖家的包括也是有要求的,必须符合平台标准,否则将会被退回;eBay对卖家的发货时效也是有限制的,因此一定要尽可能快的发货,保证自己的发货率;禁止在eBay上销售明令禁止的货品,不要轻易尝试出售与列表无关的产品。


5、 海外仓收货异常和处理方式

海外仓在质检时,只是检查货物的外观和包装并且准备记录收获的异常,将一些不符合收获标准的货品堆放暂存区。一些常见的异常基本分为以下几类:


1) 条码、标签模糊或者损坏、无标签。要及时拍照反馈,贴换标签或条码;

2) 数量不符,货品实际数量超量、短少或者未到货。要系统补录ASN或者按实际数量入库;

3) 产品规格、重量等和实际货品严重不符。及时拍照反馈,修改产品属性后再上架;

4) 质量问题,内外包装受潮损坏。拍照记录并将损坏品放入坏货区。

以上简单分享关于eBay海外仓的一些做法和发货注意事项,希望对eBay卖家们能有所帮助。


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