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eBay如何按销量排名?eBay销量调查工具分析

无论你是eBay ”大神级“卖家还是刚刚开始学习在eBay上销售的新手小白,产品销量是运营必备的一部分,当然在Listing搜索中的排名也是非常重要的。那么eBay该如何按销量排名呢?接下来,冠通将给大家进行解答,并对eBay销量调查工具进行分析。

首先当我们在eBay开店后,我们必须理解平台上的搜索排名规则,只有店铺的操作符合搜索排名规则,才能有效地提升商品的搜索曝光率。而现默认的搜索排序就是“最佳匹配/Best Match”,我们所说的销量排名也好,价格排序也罢,都在这个默认的搜索排序中进行综合体现,也就是说eBay如何按销量排名其实看的就是我们的搜索排名,有销量、价格、物流等优势,产品自然就会排名靠前了。那么,今天就带大家了解一下什么是eBay的“最佳匹配/Best Match”?


什么是最佳匹配/Best Match?

简单来说,eBay的最佳匹配就是平台默认的一种搜索结果排序的方式,于此将消费者想要购买的商品呈现在他们眼前。什么样的产品会显示在最佳匹配里呢?从某种程度上来说,卖家的商品标题如果符合消费者的搜索意向并且与之匹配,那么就能显示在搜索结果中。当然,平台为什么会设置最佳匹配(Best Match)也是为了提高消费者购物体验,卖家可以通过Best Match这样的方式了解到消费者的消费需求和习惯,从而研发更多实质的产品。


eBay最佳匹配的影响因素有哪些?

通过搜索排名规则,引导卖家不断提高消费者的购物体验。Best Match作为eBay的默认搜索方式,使用不同条件来决定一口价和拍卖的搜索排序位置。在选择如何排序时,Best Match考量以下因素:

1、近期的销售转化率

eBay喜欢有销售记录,且客户评价良好的listing。因为这意味着该产品能够满足买家需要,也预示着更大的销量可能。所以销量将影响你能否在客户搜索中获得更多的曝光率。

2、物品的运输费用及售后服务:

eBay平台的消费者喜欢提供免费配送、包装,售后服务好的卖家,因此在最佳匹配(best match)算法中,这几大方面都会影响最佳匹配的权重。

3、卖家的不良交易率:

如果你是一个优秀评价卖家(TRS),你应该做得不错。eBay很看重卖家的不良交易率。因此,你要尽量避免得到不良交易记录。

4、产品listing的优化

产品listing的优化以及关键字的重要性不言而喻,但还有其他因素也影响着listing的质量。比如产品图片较多的listing就广受消费者欢迎。你可以在这方面多下功夫。另外,listing中的产品描述是否包含关键字?有卖家直接在产品描述中重复输入关键字,以获得关注。效果因人而异,卖家也可以进行多种方法的尝试。

5、一口价和拍卖价的混合销售:

最佳匹配(best match)在定义一口价产品和拍卖产品的相关度时会采取不同的标准。拍卖产品在即将结束前仍可以获得更多的曝光率。这就是为什么一些价格具有竞争力的一口价卖家会添加部分拍卖商品,来获得更高的曝光率。

这里以美国站点为例,eBay最佳匹配(Best Match)主要包含了上架时间最短的排序、新品排序、价格最低的排序、价格最高的排序以及距离排序。当然不同的站点也会有差异化,卖家们在操作中也可以从中挖掘新的运营思路。


什么样的商品在Best Match中得到高曝光率

1、详尽的标题描述和填写完整的物品规格属性:排名前8的商品,都有精准的标题描述。

2、正确的销售模式:排名前8中,有半数商品是拍卖形式。

3、“一口价”物品的最近销售记录:排名靠前的“一口价”物品都有最近销售记录。

4、“免运费/Free Shipping”:所有排名靠前的物品都是免运费的。

5、DSR分数:排名前8的物品,其卖家DSR分数均达4.8及以上。

注:给予合理的价格以及优质的服务,是决定卖家物品在Best Match排名的关键。

冠通给大家解析了最佳匹配/Best Match,卖家应该也有所了解了,下面我们继续深入地了解,那么为什么eBay平台要用最佳匹配/Best Match呢?最佳匹配/Best Match的规则有哪些呢?


Best Match的规则有哪些?

第一,有哪些刊登方式?

1、Auction拍卖:使用“拍卖方式”刊登,设置起拍价,在规定的时间结束时,价高者得。

2、Fixed Price:使用“一口价“方式刊登商品,方便买家立即购买商品。

在分析Best Match搜索排名规则的作用时,一口价还分为新的一口价和已知一口价,新的一口价是指新的刊登商品,已知一口价是指商品已经刊登超过48小时或者有一定的销售记录。

第二,影响Auction排名的因素

1、相关性:标题和属性。买家搜素关键词与产品标题的相关性,排名越靠前。

2、上架时间、结束时间。越接近结束的帖子,排名越靠前。

3、卖家表现:优秀评级卖家排名越靠前,如果是低于标准的卖家,搜索排名会越来越差。

第三,影响New Fixed Price的因素

其中,预测物品的质量通过两个因素来考量,分别是价格和平均价格的对比,还有就是运费和平均运费的对比,价格和运费会有一定的影响,卖家如果提供多样化的物流选项,比如免运费、不同物流的选择,那么排名相对来说会越靠前。

第四,影响Know Fixed Price 的因素

已知一口价中的物品质量衡量分为四大因素:转换率考量、物品浏览量、物品收藏量考量、物品是否提高免运费。

第五,影响一口价的排名因素:转化率解析

转化率=售出、曝光;点击率=客户点击量除以物品曝光的次数;售出率=所售出的商品个数除以点击次数;转化率点击率*售出率

对于以上影响卖家应该做的是强化商品关联性,增加商品搜索次数,同时还要增加商品的点击量,可以采用精美的图片和竞争力的价格来吸引买家,最后一个是增加产品售出,采用更加详细的物品描述以及提供更加优质的买家服务来吸引买家购买。在这里,谈完eBay平台要用Best Match以及它的规则,那么eBay对最佳匹配/Best Match的解析是怎么样的呢?

当我们在上传新产品时,可能无法出现在搜索结果页面的最前面。原因是:我们的新品缺少eBay考量产品相关性的关键指标-近期销售订单,那么我们的新品缺少eBay考量,我们将如何去匹配这个最佳匹配/Best Match排名规则并让自己产品出现在eBay产品排序靠前呢?冠通从eBay官方解释里面可以了解到:正如我们所看到的,eBay提到了5个关键参数用于确定产品相关性,进而对产品进行排序:

1)卖家账户绩效和店铺评价

2)近期销售

3)标题关键字

4)产品价格

5)免运费

当我们上传以后新产品以后,eBay从这5个指标中就已经知道了4个,这也是为什么有些让人羡慕eBay大神说自己上个产品就能排到前面去的原因,你该羡慕的不是他的技术,而是他的账户表现.。这里有一个最关键的指标eBay是暂时没办法知道的,那就是这个产品的近期销售订单。冠通从eBay的官方FAQ里得到了关于近期销售对于产品排名的影响,从中我们可以得到几个关键要点:

1、多属性产品比单属性产品排名更优

2、出过单的产品排名比没出单的排名更优

3、出单多的比出单少的产品排名更优

所以结论是:利用价格排序来确保我们的eBay产品有足够的曝光量,没能力设置到第一名但至少在第一页里。虽然这通常意味着要亏本销售,或者薄利,但几乎可以在当天完成第一单,而这个行为也会提高产品的Best Match排名。当然我们需要时刻监控最佳匹配的产品排名,当产品排名不错了,我们就可以提高价格了。值得注意的是:价格提升到行业水平即可,如果价格太高会导致你转化率低,排名无法保持很久。通过这种方法相信卖家需要抓住排序的关键因素,让eBay算法快速确定我们的物品和买家产生关联,从而变向提高了最佳匹配的搜索排名。


冠通给大家解答完eBay如何按销售排名,接下来,给大家分析分析eBay销量调查工具。据了解,eBay已拥有上亿的买家,无论多大的卖家,都有机会在eBay上将商品卖到全球各地,但在拥有14亿商品的eBay上的竞争是很激烈的。想要打败竞争者,你需要正确的工具。以下是冠通总结出来一些工具,可以提升产品曝光率、运营效率,从而提升销量 。

1、eBay搜索工具:TerapeakAlgopix

首先,你需要一个市场搜索工具。如果你在eBay刚刚起步,它将会帮助你检测哪几个商品卖得最快。eBay搜索工具可以帮助新卖家做出商品选择和创新方面的正确决定。而对于老手,工具可以帮助你:

1)知道谁是你的竞争者,他们的优势是什么

2)如何合理的为商品定价

3)你的每一件商品最适合在哪一个国家售卖

4)你需要向eBay和PayPal交多少钱

5)卖家需要支付的平均运费

在这里,推荐两个最出名的eBay搜索工具是Terapeak和Algopix。Algopix是收费的,它同时也会提供Amazon和Walmart的一些讯息。而Terapeak则只关注eBay的讯息。基础卖家、高级卖家、长期卖家或企业卖家都可以免费查看。而非eBay卖家或新卖家则需要收取一定费用。

这些工具可以分析eBay销售数据,告诉你如何定价,商品趋势,商品需求和eBay费用。卖家可以利用这些信息来调整创新和商品清单来促进销量提升。 还有一些免费的工具,比如Final Fee Calculator和eBayFees Calculator也十分方便,你可以使用它们来预估你需要缴纳的eBay和PayPal费用。你也可以使用eBay的shipping calculator来计算寄到不同地区的运费。 72%的eBay商品都是免运费的。所以如果你想提高竞争力,最好也采取包邮的方式。Terapeak可以帮助你了解每一项产品的平均运费。

2、eBay产品Listing工具和模板工具 

- Title Builder
一个好的产品Listing可以提升销量,而有很多的工具可以帮助你设计一个专业有吸引力的产品Listing。 Title Builder是一个免费的工具,它可以帮助卖家指定商品listing的标题。它可以制定关键词,帮你优化搜索结果,让更多潜在买家看到你的商品。根据你输入的商品名称,它可以提出商品品类,标题和关键词的建议。但是不要盲目信任Title Builder。商家自己还是应该再次检查一遍品类是否错误,并且要保证提取的关键词中并无无关信息。 

- eBay Listing Templates
eBay Listing Templates也是一个很有用的工具,用它可以轻松修改你的产品目录。eBay Listing Templates可以帮你节省时间,同时保证你的产品目录连贯性。 

-其他模板工具
使用eBay’s Seller Hub、inkFrog、Addtowatchlist可以制作重复使用的目录模板。当然你可以选择收费工具CrazyLister。 其他值得一提的eBay工具有XpressLister和WowLister。XpressLister可以从Spreadsheets中批量上传产品目录,而WowLister可以将Amazon的网页复制到eBay。它可以复制标题、描述、图片和产品类别。需要注意的是,如果你想要图片适配eBay的设置就要确保Amazon那边的图片是高清原图。 完善你的产品目录对提升销量十分重要,许多工具都可以帮你实现这一点。

3、eBay分析工具

eBay自己的分析工具也是很好用的,卖家可以激活Listing Analytics来分析自己每一个产品目录的优点。工具也会提供排名,印象,点击量,页面转换率,浏览量等数据。通过这些数据,你就可以知道你的产品目录表现如何,它们可以帮助你知道,那些商品是在赚钱的,而哪些是需要改进的。 

- Sales Reports
Sales Reports也是eBay提供的工具。它可以帮助卖家知道产品销量是否符合预期。同时也会提示卖家潜在的提升销量的机会。eBay页面转换率的重要因素。如果购买经历愉快,买家通常是愿意回馈的,他们的正面评价可以激励其他买家购买。 为买家提供愉快的购物体验是提升正面评价最基本的方式,也是第一要务。 

- xSellcoFeedback
如果你能保证你提供的服务不错,那么你可能需要提醒买家给一个五星好评。xSellcoFeedback可以自动提醒买家给出评价,而且它的适用平台很多,在eBay、Amazon、Trustpilot和Google都可以用。这是提升正面评价最高效便捷的方法。

4、eBay卖家的客户服务软件 

eBay是最难提供客户服务的平台。如果你在eBay上卖出很多商品,你基本无法回复大量的客户问询。 在eBay上卖出许多商品的专业买家无疑需要软件来管理客户服务部分。 eDesk可以总结所有买家的问题并且附上他们的订单和物流信息,可以帮助你的客服在几秒钟之内解决客户的问题。eDesk同时也可以将所有渠道和平台的客户交流汇总到一起,这样当一位买家需要帮助的时候,你就不用在各个平台和订单之间切换了。

综上所述,冠通给大家总结了一些eBay销量调查工具,希望对各位卖家有所帮助,能够运用这些工具,让各位卖家提升产品曝光率、运营效率,从而提升销量 。当然了,选择一款好的产品工具就是为了找到优质的产品以及当中的盈利模式,冠通分销平台致力为各大卖家提供eBay海外仓货源一件代发服务,平台也结合大数据分析精选了市场上热卖的20000多种优质产品供大家选择,冠通只卖热销产品。有了一款好的产品工具+冠通优质的货源渠道,产品曝光,订单不断,想不盈利都难了。

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